Letter adalah surat, yaitu suatu alat
komunikasi tertulis yang biasanya dikirim lewat pos. Surat biasanya dimasukkan
kedalam amplop dan dibubuhi perangko.
Bagian-bagian surat, yaitu:
1. Alamat Pengirim (The Sender’s
address)
2. Tanggal penulisan surat (The Date of
writing letter)
3. Alamat orang yang dituju (Receiver)
4. Salam pembuka (salutation/Greeting)
5. Isi surat (The body of the letter)
6. Penutup (Closing) berisi tanda tangan
dan nama pengirim
Surat dibedakan menjadi dua macam
Surat pribadi dan surat bisnis.
Surat pribadi biasanya bersifat informal
sedang surat bisnis bersifat formal dan sangat terkait pada aturan yang berlaku
Sedang Email adalah Surat elektronik
e-mail mempunyai tiga bagian pokok:
1. Header : yang berisi informasi
tentang pengirim dan penerima e-mail, waktu pengiriman dan subjek surat
tersebut. Pada bagian ini, biasanya disingkat dengan “cc” kependekan dari
carbon copy yang diisi alamat e-mail orang lain yang berhak menerima kopi surat
tersebut.
2. Message body, yang menjelaskan isi
surat
3. Signature, yang menunjukkan identitas
isi surat
Penyedia layanan email yang paling
populer sekarang ini adalah gmail dan yahoomail, dan untuk lainnya sebenarnya
masih ada beberapa